Приборы учёта

Передача показаний осуществляется ежемесячно с 15 по 25 число

Каналы передачи показаний ПУ с 01.10.20:

1. Единый Портал Потребителей (ЕПП) 
https://kovdor.sibgenco.services

2. Клиентский ящик СГК
Ленина, 10А
Режим работы: пн – пт с 8:00 до 17:00, без перерыва, сб, вс - выходные дни 

3. Клиентский ящик СГК-Тепловодоканал
ул. Чехова, 4, фойе 1-го этажа
Режим работы: пн-пт с 9:00 до 17:00, перерыв с 12:30 до 13:45,сб, вс - выходные дни

4. Клиентский ящик СГК - МФЦ
ул. Школьная, д. 2
Режим работы: пн-пт с 10:00 до 17:00, перерыв – 13:00 – 14:00, сб, вс – выходные дни

5. Электронная почта Call-centerstk@sibgenco.ru

6. Телефон контактного центра: 8(81535)58-900, выбрать "1" - юр. лица

7. Автоматический сервис приема показаний: 8(81535)58-900, выбрать "1" - юр. лица, далее "0" - передать показания.

На основании статьи 13 Федерального закона № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 г. расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться на основании данных об их количественном значении, определенных посредством прибора учета. 
Установить приборы учета необходимо до 01.07.2012 г., на основании Федерального закона №197  «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 11.07.2011 г.
Установка в жилом помещении приборов учета, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого помещения, нанимателем по договору социального найма (потребителем).
После установки индивидуальный прибор учета  должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего  за датой его установки. Для опломбировки и получения Акта допуска в эксплуатацию приборов учета необходимо обратиться через дистанционные сервисы Компании: мобильное приложение СГК; электронную почту Call-centerstk@sibgenco.ru ; по номеру телефона  или в Центр обслуживания клиентов. Также возможно обратиться в специализированную организацию, имеющую  лицензию на данный вид деятельности.

С 1 ноября 2022 года действует  национальный стандарт поверки приборов учёта воды. ГОСТ Р 8.1012-2022 «Государственная система обеспечения единства измерений. Счётчики воды. Методика поверки». Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". ГОСТ должен повысить достоверность таких работ и сократить время их выполнения, а также оградить граждан от недобросовестных подрядчиков.

Исполнитель услуги, следуя ГОСТ, должен использовать автоматизированные способы синхронизации с ИПУ и современные методы цифровой передачи данных во ФГИС «Аршин» https://fgis.gost.ru/fundmetrology/cm/results. В эту систему заносится информация обо всех приборах учёта, прошедших проверку на исправность.

Поверку счетчиков проводят юридические лица или индивидуальные предприниматели, аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на право проведения поверки средств измерений с соответствующей областью аккредитации. Интервал между поверками определяют согласно данным, указанным в свидетельстве об утверждении типа, или в сертификате об утверждении типа, или по данным Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений на конкретный тип счетчиков.

Реестр с актуальной информацией об организациях, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, можно проверить в Реестре организаций, аккредитованных на право проведения поверки бытовых счетчиков воды, размешенном в национальной системе аккредитации https://pub.fsa.gov.ru/ral.